​ケアプランセンター ヘリアントス

私たちは、高齢者の方が、「望む暮らし」を実現するために、その人の生活を一緒に考えるのが仕事です。

介護保険制度を中心に、様々な福祉・医療制度や、福祉サービスなどの情報を、日々収集していますのでお気軽にご相談ください。毎日「生き生き過ごせる」支援をご提供します。

平日(月~金)9:00~17:30

TEL 072-448-5736
FAX 072-448-5737

〒 596-0004
大阪府岸和田市荒木町2丁目19-4

KumeLab

サービス提供地域 岸和田市、和泉市、泉大津市、高石市、貝塚市

​事業所番号:2771105612 

ご利用の流れ

お電話にてご相談をお受けしています。

介護保険の利用に関わらず、ちょっと心配なこと、知っておきたいことなど、お気軽にお電話ください。

リーダー西尾智子インタビュー

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はじめに、自己紹介をお願いします。

マラソンが好きで走っていたんですが、最近は、主人からの何気ない誘いで山登りも好きになりました。

初マラソンで完走できなかったことが切っ掛けで、ホノルルマラソンに出たりと、マラソンを通じて、見られない景色が見や、非日常感など色々な経験が出来ました。

性格は、「まぁ いいか!!」など、あまりため込まない、しんどくても寝たらスッキリしてるタイプです(笑)

ケアマネジャーの仕事に向いていると思います。

ケアマネジャーは、どういった切っ掛けで?

ヘルパーからスタートして、段階的に取れる資格をとっていく中で、介護福祉士に合格したあと、ケアマネジャーにチャレンジしました。

ヘルパーやグループホーム働く中で、少し離れたところからサポートできる、生活全般に携わりたいといった思いがありました。

 

実際にやってみると、書類の多さが凄いです(笑)

書類に注力すると訪問に出れない、訪問に注力すると書類が…。バランス感が難しいです。

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喜びを感じられる瞬間

利用者さんのことを思い描いて考えたプランニングを受入てもらえ、利用者さんが一歩を踏み出す気持ちになってくれたり、喜んでもらえた瞬間にやりがいを感じます。

 

プランを提供しようとしても「困っていない」と言われるときもあります。

ご本人が困っていなくても、家族が困っている。サービスが進まなくて、しんどいときは、一緒に働くメンバーに、思ったことを 気軽に言える、聴いてもらえる職場なので心強いです。

 

制度に詳しいケアマネジャー、心理面のサポートに強いケアマネジャー、それぞれの得意なところを活かし合っています。

  

事務所がちょうど良い狭さ、良いも悪いのも筒抜けで、ひとりじゃなくチームで仕事が出来ます。

大切にしていることは?

利用者さんの気持ちを聴きとれるようになることを心がけいます。

気持ちは、その時々によって変わるもので、会うたびに変わることもありますし、たわいもない世間話から分かってくることもあります。

 

言葉を素直に受け取ることも大切だし、言葉の背景を考えることも大切で、「本当にそうだったのかな?」とよく振り返っています。

福祉サービスを提供するのが目的ではなく、ご利用者さんの気持ちを叶えることが私たちに求められていることなので、これからも気持ちを大切にしていきたいです。

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新しく一緒に働く人へ向けて

来られる方の経験値や、強みとやりたいとが掛け合わされるように、一緒に考え歩んでいきます。色々と吸収し、多様な考えが出来る、受け取れるようになってもらいたいと思っています。

 

この仕事は何が正解か分からず、やり続ける中で見えてくることが多いので、自分の思いを言える、分からないことにもチャレンジできる職場の風土づくりを更に良くしてくれる人をお待ちしております。

最後に社長へひと言

内緒話ができるスペース、部屋が欲しいです(笑)